Комплексное продвижение компании по вывозу старой мебели

От изменения дизайна до увеличения чистой прибыли

Компания по вывозу старой мебели

Количество кликов: 4 895

Конверсия в заявку: 13 %

Конверсия в продажу: 33 %

Средний чек: 8 270 Р

Цена лида: 216 Р

Цена клиента: 1 128 Р

Разработали сайт
Настроили Яндекс Метрику и цели
Настроили Яндекс Директ
Настроили Яндекс Директ
Внедрили колтрекинг
Заявки приходят на почту и в CRM
Внедрили CRM
Разработали сайт
Настроили Яндекс Метрику и цели
Настроили Яндекс Директ
Настроили Яндекс Директ
Внедрили колтрекинг
Заявки приходят на почту и в CRM
Внедрили CRM

Ключевые показатели до и после внедрения маркетинговых инструментов:

Комплексный интернет маркетинг
Ключевые показатели: Было: Стало:
Клики: 3 707 4 985
Конверсия в заявку: 9% 13%
Заявок: 334 648
Конверсия в продажу: 27% 33%
Продажи: 90 220
Средний чек: 8 270 8 270
Стоимость заявки: 271 Р 216 Р
Стоимость клиента: 1 003 Р 654 Р

Выполнили комплексное продвижение:

1. Обновили дизайн сайта

Старый сайт был разработан еще в 2003 году и морально устарел. При этом была накоплена SEO репутация и ежедневно на сайт заходило около 60 посетителей из SEO Яндекс и Google. При изменении дизайна мы полностью сохранили структуру сайта, весь контент, всю перелинковку и общую архитектуру сайта. Благодаря новому, более удоному дизайну и большему количеству точек контакта конверсия сайта увеличилась на 3% (с 9 до 12).

2. Настроили Яндекс Директ

Еще 1 % конверсии мы прибавили за счет платного трафика. Из контекстной рекламы мы сделали более высокий показатель конверсии, так как запуститли только горячие целевые запросы. В итоге средний показатель конверсии по всему сайту вырос еще на 1% (с 12 до 13).

3. Внедрили СРМ систему

Многие заявки оставались не обработанными. Около 5% звонков пропускались. И примерно в 15% принятых входящих звонков создавались договоренности о том, чтобы перезвонить, и при этом никто не перезвнивал. В СРМ систему автоматически попадают все входящие звонки и заявки. И менеджеры видят весь список лидов отсортированный по дате создания. В итоге менеджеры стали меньше терять клиентов и конверсия из заявок в продажи выросла на 6% (с 27% до 33%).

4. Внедрили сквозную аналитику

С помощью UTM меток, колтрекинга и CRM системы мы внедрили сквозной анализ, с помощью которого мы и клиент видим источник каждого конкретного клиента. В результате мы видим какие фразы и какие объявления приносят доход (их максимально масштабируем и прорабатываем)! Видим какие фразы работают в ноль или в минус (их исправляем, снижаем ставки или отключаем)! Видим по каким фразам есть большие расходы, но при этом отсутствуют продажи (такие фразы отключаем сразу)!

+7(499)490-62-15

Ул. Молодежная 46, офис 330
Пн - Пт: 9:00 - 18:00
Сб - Вс: Выходной